ジャストアンサー解約方法


トライアル、会員登録を解約する方法は次の通りです。

まずは以下のマイアカウントページにログインした状態で、ページ右上にあるマイアカウンをクリックします。
マイアカウントページ

次に、会員プログラムに進みます。

そこで [会員登録をキャンセル] をクリックしてください。


「会員登録をキャンセル」というリンクが表示されない場合は以下をクリックして問い合わせしてみてください。

ジャストアンサー問い合わせ


電話の場合は、0120-952-598です。

※以下をクリック・タップすると繋がります。
0120-952-598

月〜金の11:00〜16:00の間が稼働時間です。


メールはお客様サポートの以下をクリックしてください。
info@justanswer.jp

※ユーザー(アカウント)名を忘れた場合
ユーザー名を入力する代わりに、サイトご利用時にご登録のメールアドレスを入力し、ログインすることができます。
この方法でログインができない場合は、サポートチームまでお問い合わせください。


※パスワードを忘れた場合
パスワードをリセットするには、 ここをクリックしてログインページに進みます。

次に[パスワードをお忘れですか？] をクリックして、パスワードのリセットをリクエストします。
すると、新しいパスワードをご案内するEメールが届きます。