・消費生活センター、消費者ホットラインへ連絡(同じところからの被害届が届いていることも考えられますので)
商品やサービスの苦情を受けてくれたり、返金の具体的な手続きを教えてくれたりするのが消費生活センターです｡
場合によっては、本人に変わって交渉してくれることもあります。

全国の消費生活センターは以下から検索できます。
消費生活センター検索

都道府県別一覧を見てもどこにかければ良いか分からない場合は、「188」に電話すると地域の相談窓口へつないでくれます｡




・警察へ通報
都道府県警察本部の以下のサイバー犯罪相談窓口へ連絡するとスムーズです｡
サイバー犯罪相談窓口

被害届の件数が多ければ多いほど問題解決が早くなり、返金の可能性も高くなります｡

また、警察相談専用電話　＃9110もあります。
受付時間：
平日　午前8:30〜午後5:15（各都道府県警察本部で異なります。）


参考
都道府県警察の連絡先、警察署一覧